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La aerolínea británica Jet2 anunció que prohibió de por vida a dos viajeros tras protagonizar una pelea a bordo de un vuelo con destino a Manchester, Inglaterra, el jueves. El incidente obligó a desviar la aeronave.
El vuelo cubría la ruta desde Antalya, Turquía, cuando comenzó la riña en pleno trayecto, según confirmó la propia compañía. La causa del enfrentamiento no quedó clara de inmediato el sábado.
Ante la alteración del orden, la tripulación decidió desviar el avión hacia Bruselas, capital de Bélgica. La medida buscó priorizar la seguridad de los pasajeros y del personal a bordo.
La compañía, reconocida por su perfil de bajo costo y por el viral jingle “Nothing Beats a Jet2 Holiday”, calificó el comportamiento de los implicados como “atroz”.
“Ambos fueron desembarcados por la policía en Bruselas y el vuelo continuó hacia Manchester”, informó la aerolínea en un comunicado. “Podemos confirmar que los dos pasajeros disruptivos tendrán prohibido volar con nosotros de por vida, y además emprenderemos acciones vigorosas para recuperar los costos que tuvimos debido a este desvío.”
En redes sociales circularon videos del altercado. En una de las grabaciones se observa a dos hombres intercambiando golpes mientras otros pasajeros intervienen y piden que se detengan.
“Como una aerolínea orientada a las familias, adoptamos una política de cero tolerancia frente al comportamiento disruptivo de los pasajeros, y lamentamos profundamente que otros clientes y nuestros colegas a bordo hayan tenido que experimentar esto también”, expresó la empresa.
La aerolínea reafirmó así su política de cero tolerancia, subrayando su compromiso con la seguridad y la confianza de sus clientes.
