Profeco analiza sanciones millonarias contra reventa de boletos y exige transparencia
Especial
Profeco analiza sanciones millonarias contra reventa de boletos y exige transparencia
Plataformas de reventa enfrentarían multas de hasta 400 millones de pesos
¡Síguenos!
Visitas: 84
Ticketmaster es investigada por opacidad en boletos del concierto de BTS.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) evalúa la imposición de sanciones de gran escala contra plataformas de reventa de boletos por abusos en precios y prácticas opacas, además de multas administrativas a empresas boleteras que incumplan obligaciones de transparencia en conciertos de alta demanda.
El titular de la dependencia, Iván Escalante, informó que las multas contra plataformas de reventa podrían alcanzar hasta 400 millones de pesos, tras detectar un incremento sostenido de precios y recibir múltiples denuncias ciudadanas por afectaciones económicas en espectáculos masivos.
Escalante explicó que, aunque la reventa no cuenta con un marco federal específico, la legislación vigente sí permite sancionar abusos contra los consumidores. Bajo ese criterio, Profeco avanza en notificaciones electrónicas dirigidas a plataformas que operan en México, aun cuando no estén radicadas en el país.
En paralelo, el funcionario adelantó que Ticketmaster enfrenta un procedimiento administrativo por incumplir reglas de transparencia durante la venta de boletos para el concierto del grupo BTS. La multa podría superar los cuatro millones de pesos, debido a omisiones en precios totales y mapas de asientos.
La autoridad precisó que el cálculo de sanciones considera la gravedad de la infracción, los daños causados, la reincidencia, la capacidad económica y la intención. Cada falta similar, aclaró, podría generar una sanción independiente en otros eventos.
Desde una óptica regulatoria, Profeco trabaja lineamientos para ordenar la industria de conciertos, obligando a publicar 24 horas antes los precios totales y el mapa exacto de localidades, incluidos cargos adicionales, paquetes y áreas generales. El objetivo es garantizar un periodo de reflexión previo a la compra y frenar la especulación asociada a precios dinámicos.
Escalante descartó, por ahora, un tope de precios, aunque dejó abierta la discusión sobre alternativas legislativas. El seguimiento, concluyó, se mantiene caso por caso, con base en denuncias, monitoreo digital y verificación administrativa.